Aviso de Privacidad

Última actualización: Diciembre de 2025

AVISO DE PRIVACIDAD

A través del presente AVISO DE PRIVACIDAD, AS Operadora de Viajes y Eventos, S.A. de C.V., persona moral constituida bajo la legislación aplicable en territorio nacional y con domicilio en Paseo San Pedro 321, Colonia San Carlos, Metepec, C.P. 52159, en Estado de México, informa que será la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar con la empresa en la dirección de correo electrónico info@asoperadora.com, y al número +52 722 518 7558.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Para la empresa la seguridad del titular es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, teniendo el titular la certeza que sus datos personales estaran protegidos y serán tratados de manera confidencial.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS

Los datos personales que la empresa puede recopilar del titular al momento de celebrar cualquier relación comercial o laboral son, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos de ubicación
  • Datos financieros
  • Datos fiscales

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Serán considerados como datos personales sensibles aquellos dispuestos por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, que de forma enunciativa más no limitativa, son los datos que forman parte de la intimidad del personal y cuya divulgación pone en riesgo o da origen a discriminación por aspectos de origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que la empresa recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

  • Personalización de documentos respecto de los servicios adquiridos
  • Registro como cliente o empleado de la Empresa
  • Integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios
  • Envío de cotizaciones sobre los servicios solicitados
  • Realizar reservas de viajes, boletos de avión, medios de transporte, hoteles
  • Realizar trámites de visa, permisos y autorizaciones
  • Gestionar y dar seguimiento a sus reservaciones
  • Procesar pagos y aclaraciones
  • Realizar gestiones de facturación
  • Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica

Finalidades secundarias: Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, oferta de productos y servicios propios de la empresa, enviar promociones de bienes y servicios.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

La empresa tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales. El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@asoperadora.com, indicando su nombre completo y qué dato desea que no sea divulgado.

TRANSFERENCIA DE DATOS DEL TITULAR

La empresa podrá transferir datos del titular a:

  • Terceros prestadores de servicios y socios comerciales
  • Aseguradoras o personas morales para servicios de atención médica
  • Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)

Para ejercer los Derechos ARCO, el titular debe presentar su solicitud a:

Correo electrónico:

info@asoperadora.com

Domicilio:

Paseo San Pedro 321, Colonia San Carlos, Metepec, C.P. 52159, Estado de México

La empresa tendrá 20 días hábiles desde la recepción de su petición completa para notificar la procedencia de su solicitud. En caso de ser positivo, se implementará en un plazo máximo de 15 días siguientes.

USO DE TECNOLOGÍAS - COOKIES

La empresa utiliza diferentes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de preferencias: Recordar sus opciones y configuraciones
  • Cookies de rendimiento: Mejorar el servicio mediante análisis estadístico
  • Cookies publicitarias: Personalizar la publicidad mostrada

El titular puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades propias de la relación comercial, cambios en nuestro modelo de negocio, u otras causas. Cualquier modificación será notificada por escrito, correo electrónico o mensaje telefónico.

Contacto

AS Operadora de Viajes y Eventos, S.A. de C.V.

Paseo San Pedro 321, Colonia San Carlos

Metepec, C.P. 52159, Estado de México

Email: info@asoperadora.com

Tel: +52 722 518 7558